物事の要点を把握する

　５月の下旬から我が家の庭の菖蒲も咲き始め、６月の上旬は最盛期でした。

（←玄関先の菖蒲、６月１日撮影）

　先週の土曜日（６月７日）に、キッチンの掃き出し窓をDIYで交換をして、翌日曜日はお客さんが来てお食事をしたりで、バタバタしていて、ブログの更新もお休みしていました。

　週末バタバタしていたのに加えて、ここ数か月くらい前から、夫の職場で日本人の社員と夫の間でコミュニケーションの問題が起きていて、週明けの月曜日に風邪で仕事を休んで自宅にいた夫から、日本語のコミュニケーション対策について一緒に考えてくれないか？と頼まれたので、手伝うことになり、話し合いで１日が潰れてしまった。

　夫の職場は製造業で、技術系の従業員が多い。
　夫も技術畑の出身で、元々コミュニケーション能力の低い所へ、従業員も技術でコミュニケーションが得意でないので、誤解や誤認が頻繁に起こっているらしい。

　更に、主語と動詞の関係がパッと見ただけではわかりにくい日本語の特性も加わって、状況がややこしくなっているようだった。

　それら２点をふまえて、夫以外の日本人従業員のコミュニケーションのスキルを向上を期待するのは現実的でないので、せめて夫だけでもコミュニケーションスキルを向上させれば、混乱も少なくなるのではないかと提案した。

（←風と雨で倒れてしまった菖蒲。
６月４日撮影）

　説明が苦手な夫から、上の２点の問題点を聞き出すのは大変だった。

　怪獣や夫と会話していて感じるのは、話のポイントがずれることが多いこと。

　たあいのない雑談なら「脱線」で流してしまえるけれど、連絡事項とか、要件を伝えなければならない時に、お互いの意図していることが正確に伝わらないのは非常に困る。
　日常会話なら、「変な人」くらいで済むかもしれないが、ビジネスの場でそれが頻繁に起こったら、仕事に支障がでてしまう。
（実際夫の場合は出ているし…）

　夫に、話を聞く時も話をする時も、要点をおさえるようにしたらいいと、アドバイスしたのだけれど、
「どうやったら、要点がわかるんだ？」
と、言われた。
ε-(￣ヘ￣)┌ ﾀﾞﾐﾀﾞｺﾘｬ…

　「要点は話の筋で、詳細の説明や事例などを省いたもので、それだけで話の内容が伝わる最低限の文のまとまりで、『要約』とも言われる。例えば…」
「要点をおさえるには、５W２Hを意識して聞いたり話したりするといい。５W２Hとは…」
と、説明しなければならなかった。

自分の夫を相手に国語を教えることになるなんて…
「学校で何を勉強してきたんですか？」
って、感じでドッと疲れが出た。

 

　

余談：

　本題とは全く関係ないけれど、今回の記事には我が家の庭の菖蒲の画像を使っています。

　去年の秋に、玄関先に生えていた菖蒲の根っこの一部を裏庭に移植しました。

（↑裏庭で咲いた菖蒲）

（←水色の矢印の先：菖蒲を植えた位置）

　６月になって、移植した菖蒲にも花が咲きました。
上手く株分けができたので、去年の秋は２か所だけだったのですが、今年の秋には更に何か所か分けた根っこ分けて裏庭に植える予定です。