OSのアップグレード顛末記 その１永遠のループ

　ここ数か月、今使っているラップトップPCのOSのアップグレードに追われていた。
　３月いっぱいでなんとか目鼻が付いたので、OSのアップグレード関連の記事を５日連続でUPすることにした。

　１月１２日にWindows8のサポートが終了した（らしい）。
正確に言うと8.1への移行期間が終了らしいのだが、PC音痴の私にとっては、どこがどう違うのかなんてさっぱり。
　とにかく、８は使えなくなるんだなぁ…くらいにしか思っていなかった。

　私が現在使っているラップトップは娘のおさがりで、2012年製のWindows8がプリインストールされたもの。
　8.1がでた時に、一度アップグレードしたのだけれど、マルウエアに感染してしまって、デフォルト（工場出荷時の状態）に戻して以来、アップグレードするのが面倒くさくて８のまま使い続けていた。

　サポート終了ということで、いよいよ重い腰を上げてアップグレートの作業に取り掛かったのが今年の1月に入ってからだった。

　どうせアップグレードするなら、今なら無料でWindows10は配布されているので、Win8→Win8.1→Win10へアップデートしようと考えていた。

　私が何かを始める時は、大抵事前にリサーチをしてリスクや手順などを確認してから作業にかかるのだが、ことPCに関してはあまりにも知識がなさ過ぎて、まともなリサーチすらもできない。

　以前に8.1のアップグレードに成功していることもあって、「とにかく、8.1までは前と同じ手順でやればいいんじゃない？」「10に関しては夫に手伝ってもらおう～♪」と気楽に考えていた。

　とりあえず8.1までは自力でやることに決めて、クリスマスにもらった新しい外付けハードディスクに、①データのバックアップだけはとって（システムはバックアップなしで）、アップグレードを開始。

　当然のように、アップグレード失敗。
いろんなアプリをインストールしていたため、どのアプリが邪魔しているのかがわからなかったので、次は②PCのリフレッシュをかけて再トライ。

　ダウンロードはできるのだが、インストールに失敗する状況で、何度やっても８に戻ってしまう。
　インストール後の再起動で、メーカーのロゴと読み込み中のマークはグルグルと回るのだけれど、その先何時間たってもOSが起動しない。
　手動で電源を落として、再度電源を入れると、同じ症状が出て読み込みモードが永遠のループ。
　手動で電源を落とす→再度電源を入れるを２回繰り返すと、自動的に以前のOS（Windows8）へ修復されてしまう。
　機内モードのランプが点きっぱなしになっていて、ボタンを押しても機内モードをOFFにできないので、モデムに直接ケーブルをつないでトライしてみるも当然ダメ。
　ブート（起動）に問題があるのだろうということは見当がついたのだけれど、スマホで検索してもスマホ対応のページが少なすぎて、必要な情報が集められない。

　この時点で、すでにサポート終了期限の1月12日はすぎてしまったので、焦ってアップグレードするのは諦めて、症状から対策法を見つけるために、暫くラップトップを使ってネットで調べてみることにした。

 

次回に続く…